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ご注文方法
 【買い物かごからご注文される場合】

  • 商品の個数を選び、買い物かごをクリックしてご注文画面にお進みください。
  • 一度メールアドレスとパスワードを入力すれば次回から住所や連絡先などの入力を短縮できますのでご利用ください。
  • ご注文後1週間経ってもご入金が確認できない場合は、自動的に一度キャンセルさせていただきます。
  • 弊社サイトの個人情報の登録や変更画面では、お客様が個人情報などを安心して入力して頂けるよう、に暗号化技術の SSL(Secure Socket Layer)を導入しております。SSLとは、インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能のことです。SSLを使用したページではNetscape Navigator、Microsoft lntemet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザソフトを使っていただくことにより、お客様が入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報は暗号化されますので、万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。詳しくは、各ブラウザソフトのヘルプ機能等でご確認下さいませ。

 【e-mail・FAXでご注文される場合】

  • 商品番号・商品名・個数
  • お客様のお名前(フリガナ)
  • 配達を希望されるご住所・郵便番号(フリガナ)
  • お電話番号
  • メールアドレス
  • 納品希望日等
 以上の必要事項をお書きの上、下記までご注文ください。
 在庫確認後、最終的なお見積もりとお振込先を返信させていただきます。


 メール:corcor@salhouse.com
 FAX:03-6695-0314(担当:SALハウス 前川)
 
 メールでのお問い合わせは、サーバーの影響で届かないことがあるため、緊急時はお電話にてご連絡お願いいたします。

 当店は実店舗も兼ねて販売しておりますので、在庫が少ない商品・一点ものに関しましては、売り切れ表示が
 間に合わない場合があります。その場合は、ご注文から24営業時間以内にご連絡させていただきます。


お支払い方法
 当店ではお支払いは銀行前振込み・代引き・カード決済がご利用いただけます。

 【銀行前振込みの場合】

  ご注文後、入金先のご連絡とお見積をメールにて送信いたします。
  入金確認後2日以内に商品を発送いたします。
  また、お振込み人ご名義とご注文名義が異なる場合は、必ずご連絡下さいませ。
  尚、お振込み手数料はお客様のご負担でお願いいたします。
  ご入金が一週間経っても確認できない場合は、自動的にキャンセルとさせていただきます。
  

【代引きの場合】

  ご注文後、2日以内に商品を発送いたします。
  代引きの場合、ヤマト宅急便になりますので、メール便はご利用いただけません。
  別途代引き手数料がかかります。
  また、家具等大きい商品は代引きがご利用いただけません。
  
  『代引き手数料』

  1万円未満→315円
  1万円以上〜3万円未満→420円

  3万円以上〜10万円未満→630円


 【カード決済の場合】

  カード番号・有効期限・お支払名義(ローマ字)の情報をカード会社で照会し、お支払の手続きをいたしますので、
  買い物カゴの備考欄に必要な情報をご入力ください。

  ※セキュリティについて
  尚、買い物カゴのCGIシステムは当店以外の第三者には閲覧できないよう保護されておりますので、お客様のカードを
  外部へもらすことのないよう管理しております。
  弊社サイトの個人情報の登録や変更画面では、お客様が個人情報などを安心して入力して頂けるよう、に暗号化技術の SSL
  (Secure Socket Layer)を導入しております。SSLとは、インターネット上で、情報を暗号化して通信するセキュリティ機能です。
  SSLを使用したページではNetscape Navigator、Microsoft lntemet Explorerといったセキュリティ機能に対応したブラウザソフト
  を使っていただくことにより、お客様が入力される本名や住所あるいは電話番号などの個人情報は暗号化されますので、
  万が一、送信データを第三者が傍受した場合でも、内容が盗み取られる心配はございません。
  カード決済完了後は、当店のサーバーからもお客様のカード情報を削除いたしております。

  ご利用いただけるカードは
VISA・マスターのみとなります。
  
   
  
  メールにてカード情報をご連絡いただく際は、下記のサーバー保護がかかっているメールアドレス宛てに
  ご連絡お願い致します↓


  malto@salhouse.com 

  FAXの場合→03-6695-0314
  お電話の場合→03-6695-0315


  カード会社で承認手続きが完了した後、商品を発送させていただきます。



 【お振込先】

  
お振込先は、念のため実店舗での在庫を確認後にメールにてお知らせいたします。
  (ネット上では在庫があっても実店舗で売り切れてしまうことがある為、ご入金いただいても商品がなく、
   返金するケースがあるので念のため実店舗の在庫を確認後に振込み口座をお知らせいたします)



発送方法・送料について宅配便
 【発送方法】

 ■商品はヤマト運輸orゆうパックor福山通運にて発送いたします。
  (日時指定は一部運送会社によりできかねる場合があります)

 ■メール便での発送をご希望の方にはお得な
全国一律200円発送もいたしております。

   但しポストに投函となりますので、運送会社・当店とも発送してからの保証はとることはできません。
   今のところ荷物が紛失したトラブルは起こっておせんが、高価な品物の場合はお勧めいたしません。
   また、荷物は厚さ2cm、大きさA4サイズの商品に限ります。
 

  例@リネンエプロン1着+キッチンクロス5枚+アンティークキーなど。
    Aリネンバック1枚+キッチンクロス3枚+箸4膳など
    Bリネンショール2枚
    Cフック5個、取っ手5個など。
    Dその他薄くて小さい小物など。

    「メール便をご利用いただけないケース」

    ・
ヤマト代引き便をご希望の場合 → メール便にて代引きはご利用いただけません。
    ・家具等の大きい商品の場合 → 大きい商品の場合、ヤマト宅急便ではなく、ヤマト便になるため、
                         ヤマト宅急便の代引き便がご利用いただけません。


    他にも色々な組み合わせで送ることができる場合がありますのでお気軽にお問い合わせください。

    お届け時間はご指定できます♪
   
 
 【送料について】

 ■送料一律780円にて発送いたします。 
  (但し家具などの大きい商品や遠方や九州,東北,,北海道,その他離島北海道・沖縄・離島は除く。
   九州,東北,,北海道,その他離島北海道・沖縄・離島は送料一律1,500円)


 ■5千円以上お買い上げの方にはサービス
送料一律500円にて発送いたします。
 
 (但し家具などの大きい商品と下記の地域は除く
   徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,北海道,その他離島は
   送料一律800円


 ■商品合計1万円以上お買いあげの方は
送料を全額サービスいたします。
  (但し家具などの大きい商品下記の地域は除く。
  徳島県,香川県,愛媛県,高知県,福岡県,佐賀県,長崎県,大分県,宮崎県,鹿児島県,沖縄県,北海道,その他離島は
  
送料一律500円
  15,000円以上のご注文で送料サービスとさせていただきます。)
                                                            


ご返品・キャンセルについて

 【キャンセルについて】

 すでに商品発送後のキャンセルの場合、原則としてお客様に往復送料をご負担いただきます。
 代引き・カード決済でのご注文の場合はすでにお客様と当店との間でご注文が確定しているため、ご注文と同時に
 運送会社で発送手続きを開始いたしております。
 商品の受け取り拒否などのキャンセルを行った場合でも当店からお客様のご自宅への商品の往復送料をご請求させ
 ていただきますので、予めご了承ください。

 【商品破損によるご返品】

 商品の汚れ・破損・商品違いなどによる返品は着払いにて当店宛に商品をご返品ください。
 新しい商品をすぐにご用意いたします。また、返金ご希望の方はすぐにお客様のご指定する口座に全額返金いたします。

 但し、アンティーク家具や雑貨に関しましては、傷やシミ・グラツキ等が全くないアンティークはございません。
 新しい商品ではなく、100年経つアンティークですのでその点もアンティークの持つ魅力の一つだとご理解の上、
 ご購入にあたってください。
 どうしても傷やシミ等が気になるお客様は、往復の送料をご負担の上、返品・返金に応じます。

 【お客様のご都合によるご返品】

 商品が思ったイメージではない、アンティーク家具のシミやグラツキがどうしても気になる
 などのお客様のご都合によるご返品は原則として以下の条件で受け付けております。

 ・商品到着後1週間以内で未使用の場合に限ります。
 ・家具などの大型商品は除く。
  (発送費と梱包費合計3000〜8000円かかる為、往復分をご負担いただく場合がございます)

 ・別途返品手数料が1,050円かかります。(箱代・梱包資材・発送伝票処理・梱包手間等を含みます)

 ・返品の際の送料はお客様のご負担でお願いいたします。

 ・返金の際の振込み手数料は商品代金から差し引かせていただいております。

 ・返金先は銀行口座のいとさせていただいております。


 ・返金する金額は当店よりお客様に発送した際の送料、手数料等を抜いた金額となります。
  別途送料の金額ではなく、実質かかった送料をご負担いただく形となります。
  1万円以上の場合送料が無料となりますが、商品をご返品いただいた場合、当店からお客様の元へ発送した分の
  送料もご負担いただく場合がございます。

  例:ミラーやステンドグラス、椅子はどは、別途送料を500円〜1000円に指定しておりますが、実質2000円かかっている
    場合がございます。その際は、お客様へ送料2000円×2(往復分)をご負担いただくことになります。

 以上の場合に限り商品代金をお客様ご指定の口座に返金いたします。


v個人情報について
  • 個人情報とは、お客様のご氏名、ご住所、お電話番号、メールアドレス、性別など、お客様を特定する情報を指します。
  • 弊社では、個人情報の収集・利用は業務上最低限必要な範囲とさせて頂きます。
  • 弊社では、お客様に無断で、個人情報を開示・譲渡することはございません。但し、公的機関からの要請があった場合を除きます。
  • 他社に業務を委託する場合に個人情報の開示が必要な場合は、細心の注意を払い、最低限の情報の委託に留めます。(例:配送業者にお客様の氏名、住所などを開示する場合)

卸し販売ですが現在行っておりません。何卒ご了承下さい。


特定商取引の表記&会社概要
店舗名 インテリアショップ malto (マルト)  
運営社名 有限会社SALハウス
店舗・所在地 東京都杉並区高円寺南2−48−6
電話番号 03-6695-0315(担当:前川)
ファックス番号 03-6695-0314
メールアドレス malto@salhouse.com
URL http://www.salhouse.com
本社所在地 大阪府東大阪市荒本西3−46−1
本社電話番号 06-6618-6200
責任者氏名 前川 しょうこ 
登記年月日 2004年12月15日
取引銀行 ジャパンネット銀行 本店営業部
従業員数 建築設計部:5名
店舗運営部:3名
業務内容
  1. 建築工事業
  2. 建築工事・内装工事の設計及び管理
  3. 住宅建築資材及び住宅設備機器の販売
  4. 園芸用品、家具及び家庭電化製品の販売
  5. 日用品雑貨及び衣料品の販売
  6. 損害保険代理業
  7. 前各号に附帯する一切の業務
商品金額 各商品に明記
商品金額以外の必要金額 送料
特別な梱包・ラッピングをご希望の場合はラッピング代金
ご注文の確定 お客様からのお支払いをもってご注文確定とさせていただきます
お支払い方法 銀行前振り込み・代金引換
代金の支払い期限 銀行前振込みの場合はご注文後5日以内にお振込み
商品の引渡し期限 在庫がある場合は代金振込み後3日以内。
在庫が無い場合、発送が遅れる場合はメールにて連絡
返品 当店の手違い・商品破損などの場合は、到着後1週間以内にご連絡を頂いた上でご返金または再発送。
お客様のご都合による返品の場合は上記にてご確認ください
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